Reservas y Cancelaciones

Objeto

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Venta y devoluciones de la página web de venta online www.motosdeaguaestepona.com y de todos sus dominios y sub-dominios.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

• Identidad del Responsable: Soljetski, S.L.
• Nombre comercial: SOLJETSKI
• NIF/CIF: B75604819
• Dirección: Calle Real de San Sebastián, núm. 28, Planta 2, puerta A, 28690 Brunete – (Madrid)
• Correo electrónico: soljetski@gmail.com
• Página web: www.motosdeaguaestepona.com
• Actividad: Actividades Náuticas.

Identidad de las partes

Las condiciones generales de venta descritas a continuación rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web www.motosdeaguaestepona.com (denominado en lo sucesivo «Usuario» o «Usted») y el vendedor, que es SOLJETSKI, una empresa individual con domicilio en C/El Campanario Bloque 7 b-b, 29688 Estepona, Málaga, España.

Realización de su pedido

Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una compra en nuestra web y proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Utilizaremos este medio para enviar notificaciones sobre su pedido. La aceptación del pedido se confirmará por correo electrónico. En caso contrario, intentaremos contactar con usted.

Disponibilidad de los servicios

SOLJETSKI hará todo lo posible por satisfacer la demanda de sus clientes, aunque los servicios están sujetos a disponibilidad. Si no se pudiera ofrecer el servicio contratado, se ofrecerán alternativas de calidad e igual o mayor valor. En caso de no aceptación, se reembolsará el importe abonado.

Envío y plazos de entrega

SOLJETSKI garantiza prestar los servicios contratados con la mayor diligencia posible. Los plazos dependerán de la cantidad y complejidad. Si hubiese cambios, se informará al cliente y se podrá optar por una nueva fecha o cancelación con reembolso completo.

Métodos de Pago

Se acepta el pago con tarjetas de crédito o débito VISA o Mastercard. SOLJETSKI se reserva el derecho de modificar métodos de pago sin reclamaciones por parte del usuario. Para pagos ya efectuados, se informará al cliente y podrá cancelar si lo desea.

El pago se realiza en tiempo real a través de pasarela segura con cifrado SSL. Los datos de tarjeta no se almacenan y se gestionan directamente por la entidad financiera. El pago debe ser autorizado por la entidad emisora.

Política de devoluciones

Se aceptan devoluciones por causa de fuerza mayor, no por simple voluntad del cliente. Para solicitarla, deberá contactarnos vía email con sus datos, número de pedido, motivo y fecha. Se confirmará la recepción y, si procede, se reembolsará el importe en un plazo de 15 días por el mismo método de pago.

Las devoluciones parciales implican reembolsos parciales. Para dudas, contáctenos a info@motosdeaguaestepona.com.

Garantía de los servicios adquiridos

Conforme a la Ley de Defensa de los Consumidores, SOLJETSKI responde por faltas de conformidad en un plazo de dos años desde la entrega. Debe notificarse en un plazo de dos meses con la información correspondiente. SOLJETSKI asumirá los costes de devolución si procede.

Responsabilidad y exoneración de responsabilidad

Las fotografías y textos tienen carácter informativo. La responsabilidad de SOLJETSKI se limita al precio del servicio y no cubre daños indirectos, pérdidas de explotación ni lucro cesante. En caso de fuerza mayor, huelga o interrupciones, SOLJETSKI no será responsable del incumplimiento.

Esto no afecta sus derechos legales como consumidor. Para litigios, se someterán a los juzgados y tribunales de Málaga, renunciando a cualquier otro fuero.